茉莉奶白送错饮品拒退款且索要赠品

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2026年6月20号下午4:29在美团外卖*台的茉莉奶白龙湖北苑天街店购买的双杯套餐奶茶热饮,收到冰饮,该商家当时拒绝了我的退款申请,导致我没有售后通道,然后向我提出了补偿诉求补做一杯,被我拒绝后要求索回赠品才能退款,该商家提出条件不合理不合法,诉求是退回实付金额52.4元

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