惠普电脑购后一月无法开机，维修推诿

网友保保_iOGvBdIe 2026-06-29

处理中

购买电脑一个多月就打不开机只能拆机维修还只能寄回线下售后告诉我他们不能拆机一直耽误时间耽误我很多事

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 17:45:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 17:45:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-29 17:42:00

投诉信息

惠普

投诉问题：

产品故障维修时间过长三包问题

投诉诉求：

免费维修换新改善服务

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

101750723

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