远信汽配三元催化器质保期内开裂拒换
网友保保_MnahdcPD
处理中
本人于远信汽配购买三元催化器，商家明确承诺三年质保。配件使用未满一年，本体焊缝自然开裂并出现异响，确属原厂产品质量缺陷。我要求商家履行质保换货义务，对方仅愿意少量赔钱，拒不兑现三包承诺。 本次故障造成两次拆装焊接工时费310元，尾气检测故障额外维修费730元。现有质保聊天截图、配件破损照片、维修收费票据、车辆故障凭证全部齐全。 诉求：免费更换全新三元催化器，并全额赔付全部维修开支。 联系电话：180****3544
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
本人于远信汽配购买三元催化器，商家明确承诺三年质保。配件使用未满一年，本体焊缝自然开裂并出现异响，确属原厂产品质量缺陷。我要求商家履行质保换货义务，对方仅愿意少量赔钱，拒不兑现三包承诺。
本次故障造成两次拆装焊接工时费310元，尾气检测故障额外维修费730元。现有质保聊天截图、配件破损照片、维修收费票据、车辆故障凭证全部齐全。
诉求：全额赔付全部维修开支。
联系电话：180****3544
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
