携程无故降级黑钻会员并拒升等
网友保保_TpsHrvqo
审核中
本人携程账号连续三年都是黑钻用户。在今年6月27号那个要等级更新的时候，在等级分75000分的情况下，无缘无故给我降成了金钻用户。他们4万分就可以升级黑钻用户的，75000分不给我升级？理由是我有异常行为。什么异常行为呢？说我问他们要的酒店的差价，要酒店差价算投诉的，说我投诉太多，不能给我邀请函。我细想了一下，二三年、24年也同样问他们要过。这个差价加起来有大几千块的，25年反而更少，只有几百块钱。为什么在这种情况下不给我升级，还要找这种理由，我觉得很不公*。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
