中通快递取件搞错商家致退款未退

网友保保_j5S3BU4T 2026-06-30

处理中

快递员上门取件，把两个商家服装搞错了，到现在未退款，要求赔偿我的退款还有快递费订单号261620******2281快递单号73**********21，7371 3255 9382 35

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 09:29:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 09:29:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-30 09:25:51

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷商品有损

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101754883

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