携程改签多扣费，要求退还1200元

网友保保_SKnYgG3H 2026-06-30

处理中

我要投诉携程，我于2026.6.10买了上海往返乌鲁木齐的机票5张，后来在6.29改签成宁波往返乌鲁木齐的机票，宁波往返乌鲁木齐的机票价格是3400元/张，携程却以往和返单程票价共3640元扣除，我的诉求是携程能返还240元/张，5张共1200元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

企业跟进

2026-06-30 10:19:18

跟进内容

10*******97 国内

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 10:14:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 10:11:49

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题价格问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

101755271

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