酷狗音乐自动续费未提前告知扣费

网友保保_ckhZkuxs

处理中

2026年6月30日上午8点15左右酷狗音乐自动扣费本次会员自动扣费前,*台未发送短信、未弹出扣费提醒,违反《网络交易监督管理办法》第十八条自动续费提前5日显著告知规定,现要求全额退还本次扣费

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像