欧派授权经销商跑路致消费者损失

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1、我于2023年9月21日,2024年6月25日、27日分别在腾讯朋友圈、欧派集团官网、天猫商城欧派旗舰店线上咨询订购欧派家居产品的情况,并拨打欧派400官方客服电话,给予的答复是需要在当地经销商处订购其产品。 2、我到山东省聊城市东昌府区顺屹家居广场店咨询并订购了橱柜、衣柜等定制产品。该经销商门店装修是欧派指定样式,具有欧派授权书,合同、收据都印有欧派标识。 3、接待我的销售人员在欧派微信官方小程序中显示其姓名和联系电话、工作地点。 4、在销售人员的指引下用了欧派总部的20%国补,共计付款4.77万元。2026年4月5日与该经销商签订了《欧派大家居购货合同》。 5、我的订单显示在欧派家居官方微信小程序中,有订单编号;合同显示“已确认”。 6、2026年6月16日,销售人员告知我其老板资金链断裂已跑路。

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