欧派家居聊城门店跑路致装修停滞

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2025年9月29日在聊城顺屹家居欧派门店签订全屋装修与衣柜定制合同,工程地址为红庙小区,工期约定至2026年3月31日,我已全额付清硬装、定制、安装所有合同款项且合同已严重超期。6月初出现商家门店关停、负责人失联跑路,衣柜到货后无人上门清点货品、查验质量,安装服务彻底停滞,拒不履行售后安装义务,多次联系商家均无回应;欧派总部监管责任严重失职,必须执行兜底义务并尽快解决我们安装售后服务工作和部分硬装的总费用。

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