携程机票捆绑销售全能保障服务

网友保保_ryUj8OIn

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我要投诉携程*台,预订项目:购买机票银川到上海、上海到银川;问题:在支付机票中的按钮中捆绑销售了“全能保障服务”,两次。通过弹出让消费者无法选择的含有增值服务的按钮,让消费者无法识别是否包含增值服务,侵犯了消费者自由选择的权利。要求:全能保障服务不是消费者自愿购买,要求退款48*2=96元。

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