携程候补票退款未到账且客服推诿

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我要投诉携程旅行*台,我在2026年6月30日下午三点半左右到4点半左右下单了,该*台上的火车票为六月为7月7日到7月8日从沈阳北站到信阳的火车票。然后后年后补到票,我决定退掉该*台上的候补票。该*台收款后没有给我退款,发消息一直就是踢踢球,不负责任。

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