12306极速退票扣手续费不合理
网友保保_zNvHt1JX
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我要投诉12306,因为上一班车没赶上极速买了最*高铁票,我预选了我要乘坐的站点,买了发现是另一个站点,一分钟内极速退款,还是扣了几十块的手续费,我认为这个扣费极度不合理,要求退还手续费,正常因为占用座位扣除手续费我能理解,一分钟内退款为什么也要扣除手续费,而且12306*台在我已选择站点的情况下显示另一个站点的车信息,导致买票错误,我认为12306*台需要负责,已经在12306投诉了无效,我要求退款,不接受解释
