美团电商订单药品缺失涉嫌虚假发货
网友保保_LCm7iZKi
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2026年6月26日16:48:07在美团*台下单了两盒他克莫司胶囊(因本地县城医院和药店均无售卖,过往已多次购买),订单号4021 8548 0527 0883 87,2026年6月30日9:09分我爸爸(药品实用人)取件后外包装完好,到家后拆箱取药,药品盒子也完好无损,拆开第一个药盒后发现只有说明书没有药品,震惊之下拆开第二个药盒还是只有说明书没有药品,因我本人在出差,我爸爸发现诈*后马上给我打电话,我听后立刻在京东*台下单了2盒药品后(免疫疾病用药,病人已断药)联系美团*台客服反馈情况,并按照要求提供了快递照片、每盒药品的六面照,客户承诺24小时内给答复,2026年6月30日19:04分美团*台客户来电告知无法退款,可补偿20元优惠券,客服以告知形势答复客户。需求美团*台退款赔偿并对诈*行为严厉打击绝不姑息!本人亦会通过包括并不限于自媒体*台等一系列维权渠道主张消费者权益。
