抖音美云女装衣服严重缩水不退换

网友保保_fgxANJGy 2026-06-30

审核中

26年6月3日在抖音*台的美云女装店铺购买的套装衣服，后续出现缩水问题，一只裤脚缩水4cm后，前后片不一样长导致斜着，找客服沟通说洗后不支持退货，这不就成了一次性的东西吗？如此霸王条款如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。强烈要求退款！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 21:00:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-30 21:00:04

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101760313

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