12306未经授权扣款1235元

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姓名:许文杰、身份证号440232*********613电话,156****5976投诉方:中国铁路网络有限公司。2026年4月15日 我的银行招商银行卡尾号7682被该公司扣了1235元,这笔消费不是本人操作,对应的铁路账户实名认证和你不符,银行卡流水:R3127EP000778KZ 订单号:22******44 已报警回执 我的诉求是退款金额1235.00 回来

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投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1235元
投诉编号:
101761247
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