知乎账号无故封禁且客服不处理
网友保保_muh80vg5
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本人是知乎*台的长期用户，一直遵守*台的各项规则进行创作和交流。然而，在2024年3月20日左右，本人的知乎账号[小A]（注册手机号181****6819）被无故封禁，无法登录，导致本人无法正常使用该账号进行登录、发布内容以及与其他用户交流互动。无法登录就无法联系*台客服，打电话反映被告知要去*台找客服处理，好一个无解的太极闭环。 本人认为，知乎*台在未提前通知、未充分说明封禁理由且未给予本人申诉机会的情况下，擅自封禁本人的账号，严重损害了本人的合法权益。本人在知乎*台上发布的作品是其智力成果和心血的结晶，具有一定的价值和意义，拥有无可争议的著作权。若账号无法解封，知乎应当协助原告取回这些作品，以避免本人遭受更大的损失。
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