天猫国际售卖过期爱马仕洗护产品
网友保保_IW459iWE
处理中
我在5月25号晚上十点多在天猫国际上买的爱马仕大地洗发沐浴二合一，商家商品标题、详情页面全程未标注临期、过期提示，未主动告知商品剩余保质期信息。收货后通过产品批号查询，批号37062，生产日期2023年2月，洗护产品未开封保质期3年，商品在我签收时已超出保质期，属于过期商品。然后找客服服问他保质期，他给我回复的是效期到2026年1月份。正常理解意思不就是有效期吗？然后他在这里糊弄我，说是生产日期是2026年1月份。这已经属于欺诈消费者了，而且卖过期的东西。我在官网和得物上查询那个编号，它显示是已经过期的。我让他拿出他查询的证据和视频什么的，他拿不出来。我现在希望他给我退货退款，并按照消费者的补偿补偿给我。我这里会提供啊交易记录啊，消费记录和沟通记录。
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