走着瞧拒退疫情未出行旅游款
网友保保_w9567Mgi
处理中
本人于2019年在微信小程序下单走着瞧旅行的，云南游经典旅游路线。但是*几年疫情一直没有时间去，所以想提出退款。于2025年11月10日接到走着瞧*台的客服回电，给出了2条方案如下，要么合约不变下次接着出行，要不自动放弃退款。以他们企业的时间超时来说明不退款的合理性。本人跟走着瞧*台客服沟通，本人并未享受过他们的服务要求退款，客服拒绝向上反馈，拒绝退款，要求本人接受他们的霸王条款。
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