腾讯视频自动续费未显著告知且拒退35元
网友保保_GZ3jxe9F
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2026年7.1日扣的款 没有收到正确渠道的通知要扣款 该企业视频会员自动续费仅APP内推送提醒 无多渠道醒目告知 扣费35元后消费者未使用任何会员权益 商家以会员延期 历史退费为由拒绝退款 微信支付投诉后商家仅敷衍回复 拒不处理退款 商家单方面设置排除消费者退费权利的格式条款 违反《消费者权益保护法》 诉求全额退还35元扣费
