抖音商城运费险规则不透明致多件退货无法使用

网友保保_VhPpGbCS

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我在抖音*台上,一共买了三个不同款式的裙子,两个不能穿申请退款,这边下单之前我问过客服有运费险吗,说有,我说下单了三个,也没告知我一起下单只能用一次运费险,我下单上面也没显示说运费险不能用啊,他们每个下面都有运费险的,不合理,要求运费险的权利

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