极兔速递投递错误致错领快递

网友保保_GJPGj3qy 2026-07-02

处理中

我在6月14号扫码取件后回家拆快递，发现根本不是我的快递，给快递员打电话也不接，我就只好找丰巢柜客服要求他们核实退费，但是他们拖了半个月才联系我告诉我这个是快递公司的问题，我现在要求快递公司立刻给我赔偿我的快递价钱单号：JT21*********75(取件时间：2026-06-14 12:20)

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 11:29:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 11:29:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 11:27:08

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷丢件

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

25.9元

投诉编号：

101770755

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