迪万酒店接车服务未履约及卫生差

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因为在抖音直播间看到的,门票加住宿,也没有挑选酒店,客服说给挑选*一点的,有接车服务,后续联系酒店人员,她们说有,我们说需要玩完后接,后来迪士尼结束了,联系她们,她们才说需要预约,我们电联的时候已经说了需要接我们,但是她们并没有安排,我们还打车回的酒店,并不好打到车,非常贵,迪万酒店大差评,服务一般,酒店房间沙发上还有白色异物,香皂也没有,打电话说送上楼,送了一个小时,(催了一次)才送上去,真的很差。

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