挂名如家华驿酒店保洁盗取客人贵重物品被发现后拒不赔偿
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5.23入住如家华驿精选酒店(北京国贸大望路地铁站店),实际营业执照主体:北京浪漫花语酒店管理有限公司,5.24 在北京泡泡玛特城市乐园游玩,期间有消费购买盲盒等产品,也有园区内付费嘉年华游戏项目得到的限定款各种类型奖品,共*20件,晚上回酒店后特意整理统一放置在一个大泡泡玛特手提纸袋子中,此袋子紧贴行李箱放置,行李箱合盖拉上拉链状态,周围空置 无*或其他物品,袋中所有物品均有包装未拆封,25日早上6.30离店去往北京环球影城,晚22点回屋后发现袋子丢失,联络前台23.30核实监控承认整个纸袋子被保洁人员拿走,但物品哪去了如何处理了,因保洁人员半夜手机打不通无法确认,表示26日早5点上班询问后给与回复,早6点前台拿着2个小挂件小粘贴敲门表示翻*桶只能找到这些,其余贵重大件物品丢失找不到,在现场提供购买证明 强硬要求酒店赔付乐园门票及照价物品赔偿后,我再次在计划要离开北京当日的上午10点乐园开园后,匆匆忙忙又紧急去往乐园补采,当日所有计划全被搅乱,甚至差点离不开北京,关于此恶劣偷窃事件,对于对我及我朋友造成的时间金钱人力物力精神误工费等损失,要求退予房费,酒店方态度恶劣坚持拒绝处理,大言不惭表示丢东西 赔了就行,毫无认错态度,对于对游玩顾客造成的一系列创伤毫不在意,疑似惯犯行为,如家华驿属如家旗下子品牌,此草台班子酒店挂着如家名号,其实是个第三方的酒店,房间由样板房组成,涉案偷盗的保洁人员疑似与酒店负责人有连带关系,包庇行为极其明显,自始至终没有收到任何道歉
