QQ音乐未提醒自动续费要求退款

网友保保_buoOFfkf

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本人忘记关闭QQ音乐自动续费,扣费后几乎未使用会员,要求全额退还本次自动续费扣款,同时已关闭自动扣费服务,附上账单截图提交,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与 否。而你们并没有通过短信或者打电话等明显方式通知我,我已没有消费的诉求要求全 额退款

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