QQ音乐自动续费无提醒且拒退款

网友保保_f2d66ec0 2026-07-02

审核中

2026年6月24日自动续费QQ音乐超级会员，无任何提醒，第二天6月25日申请退款不通过，QQ音乐会员不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 18:17:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 18:15:23

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101773763

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