中国移动充值纠纷拒不退费
网友保保_KPtgy8Rh
处理中
本人于6月30号晚上6点多，误把500看成50的话费充值了，然后知道充值多了立即打了10086人工客服电话，要求退回多余的费用，本人每个月固定话费30.然而每个客服都是说帮忙反馈，各种敷衍了事，说无法退回，试问我是充自己手机上为什么无法退回呢，处理反馈了两天都也没见退回，有一个客服态度还不好
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