爱奇艺未经同意自动续费扣款

网友保保_W1gVDybR 2026-07-02

处理中

微信开通了免密支付，在我不知情的情况下，爱奇艺VIP从2020年2月14日到2026年3月16日扣了我1095元，另外一个爱奇艺VIP基础从2024年12月8日到2026年4月8日扣了我240元，我要求全部退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 20:30:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 20:29:37

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

1335元

投诉编号：

101774477

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