提钱游暴力催收、擅自扣款、强售会员
网友保保_iCWJ3bZJ
处理中
疫情期间在同程提钱游借了钱 多比加起来一共一万五不到，因为是循环贷每次借款钱都需要买钻石会员卡，一次219，算下来我至少买了三十多次，后因为身体原因暂时无偿还能力，跟*台协商分期*台不同意，协商退卡也不同意，就僵持着。后来2025年9月13日同程直接将我工资卡里的3700余元全部划走未经我允许导致我该月无法去医院治疗……期间并未与我联系沟通还款事宜，偶尔打电话是那种响两声就挂断无法回拨的电话…直至今天催收将电话打到我公司发短信给我老板，严重影响到了我日常生活。先提出投诉希望*台停止违法暴力催收，并且给我退掉会员费！！！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
