去哪儿旅行强制扣费涉嫌霸王条款
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本人于2026年6月23日通过去哪儿网站预订了7月3日入住花筑·枫集酒店(南京火车站红山森林动物园店)现因不可抗力因素取消入住,7月2号申请取消 ,*台扣除我291元的费用,我并没有入住也没有享受酒店服务,强制扣费实属霸王条款。 人并不是恶意取消,也提起退房申请,消费者处于不利地位,并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订* 台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约*等。
