阿那亚七期卫生极差且乱收清洁费
网友保保_PQePvt6L
处理中
我要投诉阿那亚七期*层，海边的白房子，我是在阿那亚app预定2026年1月16日入住的客人，入住期间，房间卫生极差，床单胡乱塞进去，有一个床单是破的，很大口子，还收了清洁费135元，地面是脏的，洗手台下边有他人私人用品，衣柜上边放他人物品。多次反应，工作人员说我们培训过清洁工，还说衣柜纸袋放的杯子，那么小纸袋怎么放被子，还说床单工作人员可能没看到，那么大口子，怎么看不到呢？我要求要当天或者提前一天的打扫后的视频了解情况。工作人员不提供，阿那亚有一个工作人员加我个人微信，要我家地址，说给我寄个东西。我诉求退全款1350+135（清洁费），麻烦尽快处理！！！充内容 乱收费，一晚上1350＋135元清洁费。清洁在哪？！！！1350一晚上没有一次性拖鞋。我第二次去住的犬舍1199。有狗窝，狗尿垫，一次性拖鞋，水，可乐都是无线的，怎么我1350住的水只有6瓶是免费的，超过花钱。怎么也没有清洁地都脏的，都过去6个月了，还不解决，就一直脱着。
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