得物*台无故扣保证金并补单

网友保保_sDtfl4sg 2026-07-02

处理中

在得物*台售卖优衣库一条裤子，*台给我鉴别关闭扣除保证金并同时同订单货号补得物仓库一样的订单，客服核实并且让我自行承担*台的漏洞扣款金额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 23:31:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 23:31:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 23:26:31

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理

投诉诉求：

补偿撤销处罚解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

101775174

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