转转隐瞒售卖翻新iPhone13Pro

网友保保_IktnUyjR

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2026年6月22日在转转*台购买了二手苹果13pro,订单号码20***************11,目前已经发现该机子无法创建用户,怀疑存在隐藏ID和屏幕异常、电池问题,多次请*台协助配合提供该机的书面验机报告或验机视频,多次被无理拒绝,转转*台隐瞒消费者售卖翻新机,根据《消费者权益保护法》第55条:故意隐瞒翻新、把翻新机当原装无修机出售,属于消费欺诈,后果是*台处罚+民事赔偿+刑事风险,作为消费者将维权,请贵*台协助要求转转作赔偿处理。

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