提钱游强制购买钻石会员变相收费
网友保保_wc243pqp
处理中
本人通过上海旅济科技有限公司运营的「提钱游」*台办理个人借款，*台设置强制门槛：必须付费购买钻石会员才可发放贷款，不开通会员无法借款，属于违规强制搭售消费、变相收取砍头息。 上海旅济、上海源旅、广州旅金属于同程金融关联企业，业务混同共同实施违规收费；上海源旅注销后，其债务依法应由全资股东广州旅金科技集团兜底承担。*台单方面设置“会员费不予退还”的霸王格式条款，违反《消费者权益保护法》《民法典》相关规定，该条款不具备法律效力。 现正式提出诉求： 1. 责令被投诉方全额退还本人违规被扣会员费599元；一共 2. 3个工作日内出具费用核算明细与退款到账时间方案； 3. 书面告知本次扣费对应的借款订单明细。 若企业以收款公司注销、会员过期等理由拒绝退费，本人将同步向上海地方金融监管局、银保监12378、上海12345政务热线追加投诉，并保留通过司法途径维权的权利。
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