12306改签失败扣款不退款

网友保保_vHKvuZrW 2026-07-03

处理中

改签没成功没有订单。扣我的钱426元。不退款。恶心 M202607********535单号流水

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 08:22:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 08:22:03

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

426元

投诉编号：

101775856

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