锐智学文退费难、售后失联

网友保保_f1l3qLI2 2026-07-03

审核中

2026年2月24日在锐智学文（深圳）教育有限公司购买学历提升，后续出现售后无响应和退费难的问题；费用共8800元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 08:25:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-03 08:22:53

投诉信息

投诉问题：

退款问题服务质量差客服电话打不通

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

8800元

投诉编号：

101775857

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