投诉拼多多霸王条款,要求退款
网友保保_vj4Fvhmo
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我于2024年11月11日在拼多多*台购买了海信电视,花了3359元,在2026年6月23日发现电视开机出现黑屏,但是电视外观无任何破损痕迹,不存在人为损坏。24日联系海信维修师傅上门检修,该师傅来之前就打电话告诉我过来检修就要收30元检查费,我告知他我是在保修期内的用户,他也坚持要收。后该师傅来到家里看了几眼电视拍了张照就认定是我人为外力造成的屏幕坏,在三包期内要我付费维修。我不服,因为我的电视外观无任何破损痕迹,23日我在外面上班,期间没人碰过电视,不存在人为损坏。该品牌和*台无视了消费者在保修期内的三包权益,我的诉求是在保修期内给我正常免费维修或者退货
