转转*台商品与描述严重不符涉嫌虚假宣传
网友保保_njy0NjrS
处理中
我于2026年6月30日21时46分在转转*台下单购买了一台oppo 一加ace5竞速版白色，收到货后发现商品和商家描述严重不符，*台标明的9新机器但是后壳却有明显的泛黄和开胶现象，并且外观有多处磨损和磕碰掉漆以及后壳有碎裂现象，而这些明显的外观问题*台验机并没有为买家明显标识出来这属于欺*消费者，并且收到货开箱商家并没有规范的贴手机屏幕保护膜，保护膜贴的是歪的屏幕是裸露的而且屏幕上并没有贴膜，目前就是收到的货与实物不符，商品有严重的质量问题和商品差异已经构成虚假宣传，侵犯到我消费者的个人利益了，根据2026年《消费者权益保护法》及电商售后新规正式施行 商家商品欺诈消费者虚假宣传的消费者可主张退一赔三或最低赔偿五百元，希望能妥善处理这个问题，从下单到收货我等了这么多天的时间是需要转转*台给我一个合理的解释并且做出赔偿的，本人从收货到拆箱验机都有全程录像和照片，希望能严肃处理这件事
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