酷开TV影视VIP未经提醒自动扣费

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本人于2026年7月3日发现,酷开(深圳市酷开网络科技股份有限公司)的影视VIP服务,在我完全不知情且未经本人明确同意的情况下,从三月起,每月自动从我账户扣除35元,至今已连续扣费五个月,共计175元。根据《网络交易监督管理办法》规定,自动续费前必须提前五日以显著方式提醒消费者,但酷开从未进行过任何有效提醒,严重侵犯了我的知情权和自主选择权。我从未使用过该VIP权益,现要求酷开全额退还所有未经提醒扣除的费用,并立即停止自动续费。”

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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
175元
投诉编号:
101777705
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