高德打车无核实封号,要求解封并撤销处罚

网友保保_fJqRT1pm

处理中

本人顾群星在6月22号早上9点左右驾驶尾号66的车在吴江松陵大道地铁口接了一个拼车去江苏盛泽医院的客人,单价在29元左右,因为我老父亲(顾民生)也刚好摔了一跤要去盛泽医院拍照,所以在接了客人回去的路上了(*望镇新南村1转了一下接老父亲上车(中间和客人沟通过同意了的)大概在10点十分左右送到盛泽医院,可能是耽搁了客人十几分钟,(客人说有耳机掉我车上,但是我没有找到)所以遭到客户投诉说我人车不符,(我在*台客服那边的投诉过二次1)*台没有经过确认,直接封号处理,要求解封

企业跟进
跟进内容
您反馈的问题已收到,客服专员已在积极核实,感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像