猫眼强制捆绑退票致恶意收费
网友保保_kSOCyIA6
已完结
猫眼无法单独退一张票,这导致恶意收费,买的时候也不提醒要一起退款,我优惠是预售优惠又不是双人票优惠,凭什么不允许我退一张,这就是猫眼的问题,我一张优惠票是十五块钱,退一张要多给四块钱的手续费,还要原价重新购买电影票,多花费十几块钱。而且举报过后,也没有真的反馈给我消息,一直拿会被拦截的电话打电话要干什么,自动拦截以后就当结束了,一点也不认真
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
