天猫超市擅自更换快递致无法送达

网友保保_pda0z36r

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在未经过我同意的情况下,强行选择了第三方的快递,该快递无法将包裹送到指定代收点。我的诉求是退货退款,并且改善服务,以后的快递请送到我指定的代收点! 详细描述 我在天猫超市上买的商品,中途我收到了一个短信,说活动火爆选择了第三方的一个快递,我当时也没有在意,不管用什么快递送到指定的快递点就行。但是今天物流更新之后我才发现,这个第三方快递公司根本就不能送到我的指定点,那为什么要不经过我同意强行的选择这个快递公司!最关键的是他选择的这个公司还是没有办法送到我指定代收点的!

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