投诉京东商城态度差/不处理，要求补发/发货
网友保保_m3pDCNW7
处理中
本人多次联系京东官方客服950618沟通协商，客服多次敷衍拖延、推诿责任，不给合理解决方案，刻意回避纠纷，侵害消费者合法权益。 诉求： 1、全额退款/退换货/按承诺履行售后义务； 2、*台对失职客服进行内部整改； 3、3个工作日内书面答复处理结果。 如逾期不予处理，本人保留进一步向市场监管部门申诉、走司法途径维权的权利。
投诉进度
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