网易《我的世界》无证据封号且擅自改理由
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处理中
1. 投诉对象：上海网之易吾世界网络科技有限公司（我的世界国服），本人为付费玩家，账号有充值皮肤、付费组件及会员服务。 2. 事情经过：我仅游玩单机本地存档，未联机、未发送任何言论。官方起初以言行违规封禁账号30天，我申诉后，对方拿不出违规证据，私自将处罚理由改为建筑违规，多次沟通仍拒绝解封。 3. 违规与损失：商家无实据随意封号、擅自变更处罚理由，违反《消费者权益保护法》与《民法典》相关规定。封禁期间账号内所有充值付费道具、会员权益全部无法使用，耗费大量时间搭建的单机存档无法访问，造成经济与时间双重损失。 4. 诉求：立即撤销30天封禁，完整解封账号，同时提供本次封禁完整判定记录。本人所述全部属实，自愿承担法律责任。
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