智行APP默认搭售全能托管服务
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智行火车票默认搭售全能托管服务 一、默认搭售，强制消费 本人于2026年7月3日通过智行APP预约购买新乡至郑州的火车票。购票时，未以显著方式提醒，也未提供勾选或取消选项，直接将“全能托管”服务与车票捆绑销售，7月4日发现多买了一站，并且直接从支付宝中除了应付的火车票外多扣除13元。本人从未主动选择此项服务。此举违反《网络交易监督管理办法》第十七条及2026年4月10日实施的《互联网*台价格行为规则》。 二、违规利用免密支付擅自扣款 ，*台利用本人过往可能不经意的免密支付授权，未经额外提示便划扣13元附加费，侵犯本人知情权和自主选择权。 三、主合同已解除，*台应退还多扣除的费用，但智行以“购买后不可退”拒绝，于法无据。 总结： 智行涉嫌违法搭售及违规扣款，请求敦促全额退还13元。
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