未下载APP被扣费39.9元

网友保保_Aot3hYZI 2026-07-04

处理中

我手机都没下载搜狐视频APP，昨晚半夜2:57从我卡里扣除39.9元，希望能原路退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 20:29:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 20:27:53

投诉信息

搜狐视频

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101787237

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