光大银行信用卡息费披露不充分致高额利息
网友保保_A8cnOVZD
处理中
本人持有光大银行信用卡，开卡至今累计产生【高额循环利息+分期利息】共计26356.12元，和违约金766.06元。因银行业务办理时，未完整明示全额计息、按月复利的真实收费规则，未尽到金融消费者告知义务，依据金融消费者权益保护相关规定，违反银保监会信用卡息费披露规定、《商业银行信用卡业务监督管理办法》。我要求退还利息总额的60%，这是合理的协商区间，我向银行申请退息。银行专员回电合法收取利息费用，现向消费保*台提交投诉，要求光大银行重新核算相关费用，退还不合理收取的利息，并就计费条款进行清晰说明，盼*台协助协调处理此事。
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