高德打车叫车难、客服失职且态度恶劣
网友保保_73b51781
处理中
6月4号在巍山用高德叫车，在合理价格范围内却迟迟叫不到车，反映给客服暗示要加价才可以，不认可方案，要求他们尽快处理，结果就是拖了一周都没有任何处理。没有打电话却*人是我没有接，问在线客服工号没有一个敢告知！6月6号电话客服029627说是反映结果就是杳无音信！一直到11号我第一次投诉才有回应，结果就是客服态度依旧蛮横，继续编造谎言！并且没有任何实质解决方案，同时不对他们撒谎不处理问题以及不敢告知客服工号没有任何合理解释！要求必须处理上述我提到的所有客服，同时进行实质补偿
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