新华保险投保违规及擅自办结工单

网友保保_jG5CMPNs 2026-07-05

处理中

本人2018—2019年投保三份重疾保单，投保存在多项违规：代签回执、未讲解条款、私自变更险种、多单合并回访仅2分钟。后续业务员诱导退保。投诉未协商一致，擅自办结工单，刻意规避处理时限，长期推诿拖延。现申请省级分公司对接，协调全额退还本人已交保费！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 08:58:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 08:53:54

投诉信息

新华保险-新华人寿保险

投诉问题：

伪造合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保处罚

涉诉金额：

60000元

投诉编号：

101788634

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉