爱奇艺未告知自动续费扣款238元
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爱奇艺*台在6月17号下午14点17分经我的支付宝*台扣款238元,关于此扣款,我要求退款,根据(网络交易管理法)规定,自动续费应当在消费者接受服务前五日以显著的方式告知消费者,消费者自行选择消费与否,而爱奇艺*台未通过短信或者打电话等方式提醒我,以你侵犯了我消费者的知情权和选择权,我对此会员无使用需求,所以我的诉求是全额退款!
