去哪儿*台民宿退订遭拒,要求全额退款

网友保保_N1UquTJH

处理中

我要投诉去哪儿旅游*台 ,预定项目:2026年7月5日我在*台定名宿 。问题:我因为个人原因无法到达上海 机票已取消也没有了再出行的机会 。诉求:把我定了两晚的名宿全额退订。全款付了698元 商家不愿意退第一晚的房费要作为保证金扣除,希望能帮忙处理。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
去哪儿 去哪儿客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
698元
投诉编号:
101790615
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!